Las devoluciones deben ser devueltas dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra. Los productos deben estar sin usar, en su embalaje original y con etiquetas adheridas.
Cómo generar una devolución
Para devolver un artículo, pongase en contacto en juanignacioriosmoral@gmail.com. Le enviaremos una etiqueta de envío por correo electrónico. Imprímela y pégala en la parte delantera del paquete. Lleva el paquete a una empresa de transporte y conserva el comprobante de recibo de compra para tus registros. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador que lo solicite debido a las dimensiones de los artículos.
Reembolsos
Una vez que hayamos recibido tu artículo, iniciaremos una devolución. Espera al menos 5 días desde que recibimos la devolución para que se procese el reembolso. El dinero se enviará a tu método de pago original. Te enviaremos un correo electrónico una vez que se haya procesado tu devolución.
Mercancías dañadas
En el caso de que un producto le llegue dañado, pongase en contacto en juanignacioriosmoral@gmail.com. Se emitirá un reembolso completo, incluido el coste de envío.
Restricciones
No podemos aceptar devoluciones de articulos abiertos o pasados de fecha.